O ambiente estratégico moderno

Muito se fala sobre o planejamento estratégico, mas antes de adentrar a fundo ao assunto se faz necessário relembrar o que para os antigos seriam a melhor definição que os empresários atuais utilizam como contemporâneas.

Pode-se remeter o início do que se chamou de planejamento estratégico ao início das revoluções industriais, porém, a fim de simplificar o assunto, tratar-se-ão apenas os pontos crucias que ainda perduram nos dias de hoje. Durante a segunda guerra mundial se pensou que a alocação de recursos nem sempre disponíveis com facilidade no momento, seria o fator propulsor para aumentar a lucratividade.

Dessa forma, o planejamento estratégico na época versava sobre a produção e otimização do uso de recursos, tanto materiais quanto humanos, das empresas. Em um passado nem tão distante, Gluck, Kaufmann e Walleck (1980) evoluíram tal pensamento de forma a identificar os cinco pilares a época para um bom planejamento estratégico:

1- planejamento financeiro: o foco era no orçamento anual, em controlar financeiramente a empresa e administrar por resultados;

2- planejamento de longo prazo: o foco era em cenários e nas futuras tendências, considerando as vantagens da experiência no decorrer dos anos;

3- planejamento estratégico: o foco era em analisar as mudanças, em alocar de maneira eficiente os recursos internos, nas competências a serem desenvolvidas e na correta alocação de recursos;

4- Administração estratégica: Foca-se em analisar a estrutura dos mercados, em estratégias genéricas e na cadeia de valor determinada a identificar o nicho mais apropriado de mercado;

5- gestão estratégica: Isso envolve o foco entre a integração entre planejamento e controle, utilizou-se há época alguns mecanismos para verificar a eficiência dos processos, de modo a coordenar todos os recursos para atingir os objetivos definidos no planejamento estratégico.

Muitos empresários podem se identificar com um ou todos os recursos, o que não está errado se fosse aplicado durante os anos de 1950-1990, pois o mercado evoluiu e com isso, novas ferramentas mais versáteis, análises adaptaram para tornar as empresas mais competitivas e eficientes.

Diante disso surge uma dúvida, mas então o que é estratégia?

É a capacidade de distinguir a eficiência operacional da estratégia operacional, tais diferenças são perceptíveis aos clientes, pois ao apresentar ao mercado um maior valor agregado a mercadoria com o mesmo preço do concorrente, ou o mesmo valor agregado com valor inferior, obtemos a fórmula para a rentabilidade sustentável.

Isso quer dizer que a eficiência gerencial das operações, o preço avaliado junto a concorrência são apenas instrumentos estratégicos. Pode-se afirmar que a margem de lucro ou resultado financeiro de uma empresa depende do número de vendas ou atendimentos, ou da receita, e dos custos da operação do negócio, isso a depender do nicho a ser explorado.

Para obter uma boa margem de lucro o foco da empresa deve ser controlar muito bem seus custos, sejam eles variáveis ou não, há inúmeras maneiras de avaliar o grau de dependência dos fornecedores, como o instrumento das cinco forças de Porter, que em grosso modo avalia quem são os fornecedores e seu poder de barganha, ampliar o número de fornecedores, mesmo em um contrato fixo, se mostra necessário para aumentar o grau de competividade de qualquer empresa.

Muitos esquecem que o consumidor final é quem ditará o sucesso ou não de sua empreitada, então a atratividade de um produto depende e muito da percepção e sensibilidade das pessoas da empresa, isso significa dizer que são necessários líderes que realmente se importem em reter os talentos de sua empresa, os desenvolva, ofereça condições de trabalho adequada de forma a estreitar o laço entre empresário e colaboradores. Nos Estados Unidos, existe um modelo muito eficiente que demonstra o quão importante é o colaborador dentro da empresa, lá as relações são horizontais, enquanto aqui são verticais, isso não quer dizer que há qualquer rompimento da hierarquia, mas se querem que os colaboradores vistam a camisa, faz-se necessário oferecer subsídios mínimos para isso.

Assim, quando se possui uma equipe coesa e disposta a encarar novos desafios, o cliente/consumidor que está na ponta final do negócio sente imediatamente a diferença.

Nesse diapasão faz necessário falar sobre a comunicação, pois num primeiro momento dependerá da criatividade humana para criar novos canais e mensagens inteligentes sobre o produto, a fim de dialogar com o consumidor e o deixar propenso a realizar a compra.

O preço também é fato essencial de compra, tem relação direta com a atratividade do produto, se um produto é atraente e o consumidor conhece a boa política implantada a empresa aceitará pagar mais caro, caso contrário o preço aceito será o mais próximo do custo. Então investir em marketing, design e demonstrar a política empresarial são fatores relevantes para a diferenciação de mercado em um nicho competitivo.

Muito se ventilou sobre preço e custo dos produtos de uma empresa, então se faz necessário uma digressão para melhor entender a diferença entre ambos, tem-se uma relação direta em que preço menos custo é igual a lucro. Porém, quando se trata de um produto pioneiro, inovador, com pouca concorrência, tal disparidade se torna ainda maior, pois os lucros são consequentemente maiores. Nos casos de produtos com inúmeros concorrentes a exemplos de pilhas, canetas esferográfica, cerveja, telefone celular, etc... A margem de lucro é muito reduzida de forma que o empresário precisa produzir em alta demanda e cuidar dos custos para manter um lucro razoável. Nesse momento, a estratégia é esquecida, pois fazer tal operação é arriscada porque um novo concorrente que vende o mesmo produto a um preço mais acessível pode muito bem quebrar uma empresa.

Assim, é essencial notar o momento de que a inovidade e o pioneirismo de um produto se encerra, mesmo que continue atraente ou necessário ao mercado, a busca por otimização dos custos e eficácia operacional toma lugar, isso Não é estratégia!

Falar de eficiência operacional é refletir à melhora contínua das práticas e dos procedimentos da cadeia de valores, em outras palavras, definir a cadeia operacional, produtiva, de processos internos e externos empresariais. Quando nos referimos à estratégia são tratados de ações que definem o posicionamento da empresa no mercado.

Por fim, se você se identificou com algumas explicações acima, não é preciso criar pânico, pois o objetivo deste blog é garantir o sucesso sustentável do empresário nos dias de hoje, leia os demais posts e siga nosso blog pois queremos ajudar você a alcançar o sucesso!